Una base de datos que alguien tiene que rellenar a mano mientras las conversaciones siguen en el móvil de cada persona.
Software CRM para pymes
El CRM de tu pyme,con WhatsApp dentro.
Aipiter reúne a tus clientes, sus conversaciones, sus reservas y el trabajo de tu equipo en un solo programa, en español y sin configuraciones eternas.
Solicitar accesoConversación ilustrativa
Cada cliente, con su historia completa.
Ver cómo funcionaSOFTWARE CRM
- Fichas de clientes con historial
- Bandeja compartida de WhatsApp
- Reservas y catálogo
- Equipo con permisos
Respuesta directa
¿Qué es un software CRM y qué incluye Aipiter?
Un software CRM es el programa donde una empresa guarda a sus clientes y todo lo que pasa con cada uno: datos, conversaciones, compras o reservas y próximos pasos. Aipiter es un CRM para pymes que además recibe los mensajes de WhatsApp en la misma ficha, gestiona reservas y catálogo y deja que tu equipo trabaje sobre un único historial.
La conversación, la ficha y la gestión viven juntas: lo que el cliente dice por WhatsApp ya está en su historial.
Cómo trabaja un CRM con conversaciones
Del mensaje a la ficha, sin copiar y pegar.
Elige un caso para ver qué comprueba Aipiter y qué queda registrado en el CRM.
Qué hace este CRM
Todo lo que tu pyme necesita del CRM. Nada de lo que sobra.
Aipiter se centra en lo que usa de verdad un negocio de servicios: saber quién es cada cliente, qué ha pedido y quién se encarga.
Fichas de clientes
Nombre, teléfono, correo, idioma, personas relacionadas (por ejemplo, madre e hijo) y campos propios de tu sector.
Gestión de clientesHistorial completo
Conversaciones, reservas, cambios y notas del equipo en la misma línea de tiempo de cada cliente.
WhatsApp dentro del CRM
Los mensajes llegan a una bandeja compartida y cada conversación queda unida a su ficha.
CRM para WhatsAppReservas y catálogo
Servicios, clases, grupos, plazas y solicitudes de reserva que tu equipo acepta desde el panel.
Citas y reservasEquipo y permisos
Cada persona entra con su cuenta y doble factor, y ve y hace solo lo que su papel le permite.
Asistente opcional
Si lo activas, atiende las consultas repetidas con tu información publicada y pasa a una persona lo que necesita criterio.
Asistente de WhatsAppComparativa
Aipiter frente a una hoja de cálculo y un CRM genérico.
La mayoría de pymes llega desde una hoja de cálculo o desde un CRM pensado para equipos de ventas grandes. Esto cambia.
| Qué necesitas | Hoja de cálculo o CRM genérico | Aipiter |
|---|---|---|
| Guardar clientes | Sí, rellenando cada dato a mano | Sí, y la ficha se crea al primer mensaje |
| Ver lo que dijo por WhatsApp | No: está en el móvil de quien atendió | Sí: la conversación forma parte del historial |
| Gestionar reservas | En otra herramienta | En el mismo programa, con plazas y confirmación |
| Trabajar varias personas | Archivos compartidos o licencias caras | Bandeja compartida con asignación y permisos |
| Idioma y soporte | A menudo en inglés | En español, con implantación acompañada |
| Respuestas automáticas | Plantillas fijas o nada | Asistente opcional que solo trata tu negocio |
Un CRM que se usa
Un CRM solo sirve si tu equipo lo usa.
Por eso Aipiter no pide que nadie copie datos: la ficha se completa con lo que pasa en las conversaciones y en las reservas, y el equipo corrige o añade lo que haga falta.
- 01Ficha creada al primer mensaje
- 02Historial que se completa solo
- 03Equipo trabajando sobre lo mismo
Ecosistema conectado
Tus herramientas siguen siendo tuyas. Aipiter coordina el trabajo.
Cada conector se activa por contrato, con permisos mínimos y un recorrido completo de aceptación. La marca indica compatibilidad prevista o validada; no implica patrocinio ni asociación.
Explorar integraciones
WhatsAppCanal inicial en validación
InstagramIntegración planificada
GmailIntegración planificada
Google CalendarIntegración planificada
ShopifyIntegración planificada
WooCommerceIntegración planificada
StripeIntegración planificada
Google DriveIntegración planificada
ChatwootIntegración planificada
ElevenLabsIntegración planificada
Canales del CRM
Tus clientes escriben donde ya están.
WhatsApp es el primer canal, con la API oficial de Meta. Los demás se activan cuando su integración oficial está aprobada y probada.
WhatsAppCanal oficial · piloto
InstagramPreparado · pendiente de Meta
CorreoPrevisto
WebPrevisto
VozPrevisto
CRM por tipo de negocio
Un CRM que habla el idioma de tu sector.
Alumnos, familias y grupos
La ficha distingue a quien paga de quien asiste y guarda edad, nivel y grupo.
Matrículas y cambios sin papeles.
Pacientes y citas
Cada persona con sus citas y su historial de conversaciones, sin pedir datos de salud por el chat.
Recepción con menos llamadas.
Contactos y seguimiento
Quién pidió información, qué se le respondió y quién del equipo lo lleva.
Ninguna consulta se queda sin respuesta.
Clientes y plazas
Clases con plazas limitadas y clientes que cambian de horario.
Plazas ocupadas, sin dobles reservas.
Tu equipo decide
El CRM ordena. Las personas deciden.
Cualquier conversación puede pasar a una persona del equipo en un clic, y el asistente se aparta mientras alguien la atiende.
- Asignación de conversaciones
- Notas internas en la ficha
- Relevo sin perder el contexto
Datos de tus clientes
Tus clientes son tuyos. Sus datos, también.
Aipiter trata los datos por cuenta de tu empresa y nunca los usa para entrenar modelos de IA.
- Cada empresa, aislada de las demás
- Doble factor para entrar al panel
- Permisos por papel en el equipo
- Registro de quién hizo qué
- Exportación y borrado a petición
- Servicio principal en regiones europeas
Sin letra pequeña
Lo que este CRM aún no hace.
- No emite facturas ni lleva la contabilidad: se conecta con tu programa de facturación cuando haga falta.
- No envía campañas masivas ni mensajes a quien no te ha escrito antes.
- No sincroniza todavía con Google Calendar ni con tiendas online: están en la hoja de ruta.
- El módulo de recursos humanos (control horario y fichaje) es el siguiente, no está disponible hoy.
Empezar con el CRM
En marcha sin un proyecto de meses.
Cuéntanos tu negocio
Qué ofreces, cómo reservan tus clientes y quién atiende.
Cargamos lo esencial
Catálogo, horarios, equipo y, si quieres, tus clientes actuales.
Conectamos WhatsApp
Con el alta oficial de Meta, desde la propia bandeja.
Trabajáis y ajustamos
Revisamos juntos las primeras semanas y ampliamos lo que funciona.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el CRM.
¿Aipiter es un CRM para pymes o para grandes empresas?
Está pensado para pymes y negocios de servicios: academias, centros, estudios y empresas que atienden por WhatsApp. No hace falta un equipo técnico para usarlo; la implantación la hacemos contigo.
¿Está en español?
Sí. El panel, la bandeja, las guías y la atención están en español, y el asistente contesta a tus clientes en español o en catalán según escriban.
¿Puedo importar mis clientes actuales?
Sí. Durante la implantación cargamos tus clientes desde una hoja de cálculo o desde tu programa actual, revisando antes qué datos hacen falta de verdad.
¿Necesito usar la inteligencia artificial para usar el CRM?
No. Fichas, bandeja compartida, reservas y equipo funcionan sin activar ningún asistente. El asistente es opcional y se puede pausar en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta?
Hay tres alcances de implantación y la propuesta concreta depende de tus canales y del volumen. Lo explicamos en la página de precios y en la primera conversación, sin compromisos.
¿Qué pasa con mis datos si dejo Aipiter?
Puedes pedir la exportación de tus datos y su borrado. Aipiter trata los datos por cuenta de tu empresa y nunca los usa para entrenar modelos de IA.
Tu CRM, listo para trabajar
Ordena a tus clientes esta semana, no el próximo trimestre.
Te enseñamos Aipiter con tu propio negocio: tus servicios, tus horarios y tu forma de atender.