Protecció de dades
Subencarregats del tractament
Qui intervé quan Aipiter tracta dades per compte d’una empresa clienta, i on guarda cadascú les dades.
Actualitzat el
1. Què és aquesta llista
Quan una empresa fa servir Aipiter, ella respon del que guarda sobre la seva clientela i Aipiter n’és l’encarregat. Els proveïdors d’aquesta llista són subencarregats: tracten aquestes dades només per donar la part del servei que els toca, amb un contracte que els imposa les mateixes obligacions que a Aipiter (article 28.4 del RGPD).
2. Els proveïdors
| Proveïdor | Què fa | On són les dades | Garantia si surten de la UE |
|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | Base de dades i accés al tauler | Frankfurt (Alemanya) | Clàusules contractuals tipus |
| Google Cloud EMEA Limited | Servidors del servei, safata de converses i cues de missatges | Bèlgica | Clàusules contractuals tipus |
| Google Cloud EMEA Limited | Model d’IA: Gemini, a Vertex AI | Unió Europea | Clàusules contractuals tipus |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Correus del servei, com les invitacions a l’equip | Irlanda (enviament) i Estats Units (empresa) | Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i clàusules contractuals tipus |
Els registres tècnics de Google Cloud fan servir la ubicació global per defecte del seu servei de registres i es guarden 30 dies. La configuració del sistema no admet regions fora d’Europa per als servidors ni per al model.
3. Meta, WhatsApp i Instagram
Meta hi intervé quan una empresa connecta el seu WhatsApp Business o el seu compte professional d’Instagram. No és un subencarregat d’Aipiter: l’empresa accepta directament les condicions de Meta i hi té la seva pròpia relació.
4. Canvis a la llista
Abans d’afegir un subencarregat revisem quines dades tractarà, la seva seguretat, on les guarda i les seves garanties, i avisem les empreses clientes perquè s’hi puguin oposar, tal com preveuen l’article 28.2 del RGPD i el seu acord de tractament.
5. El web i el contacte
La política de privacitat enumera els proveïdors d’aquest web i de les peticions de demo. Per demanar l’acord de tractament o la llista que s’aplica a un compte concret, escriu a hola@aipiter.com.