El sistema operatiu de la teva atenció
Aipiter reuneix converses, coneixement, clients i operacions en un mateix circuit. L’agent conversa; el servidor comprova; el teu negoci manté el control.
Estudiar el meu casEl pilot comença amb WhatsApp. El correu, Instagram, el web i la veu formen part del recorregut previst i només s’activaran quan cada integració oficial superi l’acceptació.
La informació del negoci es redacta, revisa, publica i versiona. L’agent només utilitza contingut vigent i dades vives autoritzades.
Reservar, cancel·lar, pressupostar o actualitzar dades passa per permisos, regles i comprovacions del servidor.
Agenda, clients, pressupostos, suport, vendes i operacions comparteixen una base comuna. Cada empresa activa només allò que necessita.
El sistema operatiu de la teva atenció
Reservar, cancel·lar, pressupostar o actualitzar dades passa per permisos, regles i comprovacions del servidor.
Estudiar el meu casPreguntes freqüents
Aipiter planteja un circuit comú per a converses, coneixement, clients i operacions. La informació publicada orienta la resposta; les eines consulten o proposen canvis; els serveis del negoci validen què es pot executar. Cada implantació defineix quins mòduls entren en aquest circuit.
La implantació parteix dels teus processos, fonts d’informació i regles de negoci. No exigeix que el client construeixi prompts tècnics. Sí que cal que una persona responsable revisi el coneixement, els límits i els resultats esperats abans d’activar el recorregut.
El coneixement del negoci es redacta, revisa, publica i versiona. Les dades que canvien, com la disponibilitat o l’estat d’una sol·licitud, s’han de consultar a la font operativa autoritzada. Canviar una explicació no s’ha de confondre amb modificar les dades reals del negoci.
El disseny inclou assignació i relleu humà perquè una persona continuï amb el context permès. El recorregut ha de definir quan es pausa l’agent, qui assumeix la conversa i com es reprèn. Aquest comportament es valida en la implantació de cada canal.
Aipiter
Web → CRMara