Academias
Software para escolas de formação- Aula experimental · terça-feira 18:00
- Aulas experimentais, grupos e vagas
- Cada família à distância de uma mensagem
Software de gestão para PME
Um agente de IA no seu WhatsApp. O resto, em ordem.
Agentes de IA que atendem os seus clientes pelo WhatsApp e por telefone, guardam o essencial em cada ficha e levam as marcações à agenda. Com os seus módulos e as suas palavras.
Aipiter
- Caixa de entrada partilhada
- Agente de WhatsApp
- Agente de voz
- CRM à sua medida
- Agenda de reservas
O que é o Aipiter
O Aipiter é um software de gestão para pequenas e médias empresas que reúne no mesmo painel as conversas de WhatsApp e Instagram, as chamadas, as fichas de clientes com o seu histórico e a agenda de reservas. Os seus agentes de IA respondem pelo WhatsApp, pelo Instagram e por telefone com a informação que o negócio publica, avisam que são automáticos, pedem confirmação antes de reservar e passam a conversa a uma pessoa da equipa quando é preciso.
Responder é só o começo.
Um chatbot
- Responde com frases feitas e esquece a conversa.
- O que o cliente pede fica no chat.
- Quando algo se complica, ninguém sabe a tempo.
Aipiter
- Responde com o que o seu negócio publica e deixa anotado no histórico o que cada cliente lhe conta.
- As reservas chegam à agenda como pedidos, com a vaga guardada.
- O que precisa de uma pessoa aparece assinalado na caixa de entrada com o seu responsável.
Cinco peças que trabalham em conjunto.
Cada mensagem e cada chamada deixam rasto: quem é, o que pediu, o que lhe responderam e o que fica pendente.
Caixa de entrada partilhada
Todas as conversas de WhatsApp do negócio numa caixa de entrada para toda a equipa, com filtros para ver num relance o que precisa de atenção.
Atendimento ao cliente
Agente de WhatsApp
Atende o seu WhatsApp com o que publica no painel: serviços, horários, preços e regras. Antes de reservar, alterar ou cancelar, pergunta e espera pela confirmação do cliente.
Assistente de WhatsApp
Agente de voz
Atende o telefone do negócio com a mesma informação do painel. Propõe os horários livres, deixa a reserva para a equipa confirmar e anota o que pediu quem ligou na conversa dessa pessoa, sem gravar a chamada.
Agente de voz
CRM à sua medida
Uma ficha por cliente com os seus telefones, reservas, conversas e as tarefas da equipa. O painel mostra só os módulos que usa e chama as coisas como o seu negócio.
CRM
Agenda de reservas
Sessões, marcações e vagas numa vista por dia ou por semana. As reservas que chegam pelo WhatsApp aparecem como pedidos, com a vaga já guardada.
Marcações e reservas
De uma mensagem a uma reserva confirmada.
Como se põe a funcionar e como trabalha todos os dias.
Ligue o seu WhatsApp
Registamos consigo o seu número no WhatsApp Business, pelo sistema oficial da Meta para empresas. Os seus clientes escrevem onde já lhe escrevem.
Explique como funciona o seu negócio
Adiciona os seus serviços com horários e preços e publica as respostas ao que mais lhe perguntam. O agente só usa o que publica.
O agente atende
Responde, regista na ficha, propõe horas livres e, quando o cliente confirma, deixa o pedido na sua agenda com todos os dados.
A sua equipa decide
Revê as reservas, assume as conversas que precisam de uma pessoa e acompanha cada cliente a partir da sua ficha.
Para negócios que vivem da agenda.
Academias, salões, ginásios e consultórios: negócios em que cada mensagem pode acabar numa marcação.
Cabeleireiros e estética
Software para cabeleireiros- Corte e cor · quinta-feira 11:00
- Marcações pelo WhatsApp a qualquer hora
- A agenda do salão sempre à vista
Ginásios
Software para ginásios- Spinning · quinta-feira 20:00
- Reservas de aulas pelo WhatsApp
- A lotação de cada sessão à vista
Fisioterapia
Software de fisioterapia- Primeira consulta · terça-feira 10:00
- Primeiras consultas e alterações de marcação
- Cada paciente na sua ficha
Psicólogos
Software para psicólogos- Primeira sessão · segunda-feira 18:00
- Primeiras sessões com discrição
- Telefones ocultos, sem processo clínico
A IA propõe. A sua equipa decide.
Nada de importante acontece sem que uma pessoa da equipa saiba.
Avisa que é automático
A primeira resposta diz que está a atender um assistente virtual e que se pode pedir uma pessoa a qualquer momento.
Confirma antes de agir
Reservar, alterar ou cancelar passa sempre pela confirmação do cliente, e depois decide a equipa.
Permissões por pessoa
Administração, gestão, atendimento ao cliente ou só leitura: cada pessoa da equipa vê o que lhe compete.
Cada passo, à vista
A atividade do agente mostra em cada conversa o que consultou e preparou, e a ficha reúne conversas, marcações e tarefas.
Acompanhamos desde o primeiro dia.
Não tem de configurar tudo sozinho: deixamo-lo pronto consigo.
Vemos como trabalha
Na demonstração revemos como atende hoje, o que lhe perguntam os clientes e como organiza a agenda.
Ligamos o WhatsApp
Guiamo-lo no registo oficial do número da sua empresa no WhatsApp Business.
Preparamos o seu painel
Escolhemos consigo os módulos e as palavras do seu negócio, carregamos os seus serviços, horários e respostas, e importamos os seus clientes de uma folha de Excel ou de um CSV.
Experimentam juntos
Percorremos com a sua equipa uma conversa do início ao fim, da primeira pergunta à reserva na agenda.
Veja o Aipiter com os casos do seu negócio.
Mostramos o painel com conversas do seu setor, respondemos às suas dúvidas e vemos juntos o que precisa.
Os seus dados
Pedido recebido
Vamos escrever-lhe para combinar o dia e a hora da demonstração.
Escreva-nos: hola@aipiter.com